Настраиваем передачу форм с сайта в CRM, чтобы ни одна заявка не терялась.
Заявки, которые падают только на почту, теряются: письмо ушло в спам, менеджер в отпуске, сообщение потерялось в потоке. CRM решает это одной настройкой.
Форма на сайте отправляет данные через API CRM — создаётся сделка или лид с полями из формы, источником и UTM-метками. Менеджер видит заявку сразу, а не находит её случайно в почте.
Опишите проблему своими словами — посмотрим сайт и скажем, что делать. Ответ в течение часа.
Дедупликация повторных заявок от одного клиента, обработка ошибок API (форма не должна ломаться, если CRM недоступна) и разметка источника — с какой страницы и кампании пришла заявка.
Настраиваем интеграцию с Битрикс24, amoCRM и большинством других CRM с открытым API.
Как подключить расчёт доставки и пункты выдачи на сайте и связать его с маркетплейсами, чтобы не вести заказы вручную.
Чем онлайн-чат отличается от чат-бота, что выбрать под задачу и как связать переписку с сайта с CRM и мессенджерами.
Какие формы нужны сайту, что важно при разработке (антиспам, уведомления, согласие на ПДн) и куда отправлять заявки, чтобы не терялись.
Опишите задачу своими словами — посмотрим, назовём сроки и стоимость. Ответ в течение часа, без обязательств.