Обновления

Сайт не работает после обновления: что делать

Белый экран или ошибка после обновления CMS, плагина или PHP — как быстро вернуть сайт в рабочее состояние.

Команда codecare
Поддержка и ускорение сайтов на Laravel с 2021 года

Обновили CMS, плагин или версию PHP — и сайт «упал»: белый экран, ошибка 500 или сломанная вёрстка. Без паники, чаще всего это решается быстро.

Первое — откат

Если есть свежий бэкап, самый быстрый путь — откатиться к рабочей версии, вернуть сайт клиентам, а разбираться уже спокойно на копии.

Не хотите разбираться сами?

Опишите проблему своими словами — посмотрим сайт и скажем, что делать. Ответ в течение часа.

Написать в Telegram

Смотрим, что именно сломалось

  • включаем показ ошибок / смотрим лог сервера — там обычно видно причину;
  • несовместимость плагина/пакета с новой версией — откатываем его или ищем аналог;
  • ошибка из-за новой версии PHP — правим устаревший код.

Чиним и проверяем

Исправляем причину на копии, прогоняем проверку и только потом выкатываем на боевой сайт.

Если сайт лежит и нужно срочно поднять — напишите в Telegram, разберёмся и вернём его в работу.

Разберём ваш сайт и скажем, что с ним не так

Опишите задачу своими словами — посмотрим, назовём сроки и стоимость. Ответ в течение часа, без обязательств.