Задача
Команда осталась без разработчика: не было документации, часть доступов утеряна, деплой — вручную и непонятно как. Сервис при этом продолжал работать и терять простой было нельзя.
Что нашли
Доступы разбросаны по разным людям, часть — только у уволившегося разработчика. Деплой — вручную по SSH без единого процесса, окружение нигде не описано.
Что сделали
- Восстановили доступы к серверу, домену и репозиторию
- Завернули окружение в Docker, сделали сборку воспроизводимой
- Описали ключевые процессы и точки входа в документации
- Перевели проект на регулярную абонентскую поддержку
Результат
Передача прошла без простоя сервиса — ни один час работы не был потерян. Клиент получил прозрачную инфраструктуру, документацию и одного ответственного за техчасть вместо разрозненных доступов.